Encas de télétravail à son domicile ou dans un autre lieu privé, l'agent : - fournit un certificat de conformité ou, à défaut, une attestation sur l'honneur justifiant que l'installation électrique de son espace de travail est conforme aux normes en vigueur ; - justifie qu'il dispose d'une connexion internet au débit adapté.
1 En termes juridiques, quâest-ce que le tĂ©lĂ©travail ? Le tĂ©lĂ©travail consiste Ă travailler en dehors des locaux de lâentreprise, sur la base dâun contrat de travail qui le prĂ©voit, ou dâun avenant au contrat de travail dĂ©jĂ en place. Ce travail dĂ©localisĂ© se fait sur la base du volontariat, de façon rĂ©guliĂšre ou non et sâappuie sur les technologies de lâinformation et de la communication. A noter travailler de maniĂšre occasionnelle depuis chez soi ne fait pas du travailleur Ă distance un tĂ©lĂ©travailleur pour autant. Le tĂ©lĂ©travail est encadrĂ© par un accord collectif strict, ou une charte Ă©laborĂ©e par lâemployeur article L1222-9 du Code du travail. 2 TĂ©lĂ©travail de nouvelles questions sur la responsabilitĂ© en cas de dommages LâĂ©mergence du tĂ©lĂ©travail depuis quelques annĂ©es ouvre de nouvelles problĂ©matiques dâassurance, par exemple Qui couvre le vol de lâordinateur professionnel au domicile ? Qui est responsable en cas de piratage informatique de donnĂ©es sensibles au domicile ? Quelle couverture en cas dâincendie du domicile causant la perte de documents papiers importants documents originaux⊠? 3 A qui revient la responsabilitĂ© de souscrire un contrat dâassurance ? Lâemployeur doit fournir les mĂȘmes garanties Ă tous les collaborateurs. Vous ĂȘtes salariĂ© En tant que tĂ©lĂ©travailleur salariĂ©, câest Ă votre employeur de souscrire une assurance pour couvrir les risques liĂ©s au tĂ©lĂ©travail protection des biens professionnels en cas de dommages vol, incendieâŠ, protection des donnĂ©es sensibles, ainsi que votre responsabilitĂ© civile professionnelle. Il doit en effet vous octroyer les mĂȘmes droits et avantages que les autres collaborateurs de lâentreprise, qui travaillent dans les locaux. Si vous utilisez vos biens personnels dans le cadre de votre activitĂ© professionnelle, Ă votre domicile, il peut alors ĂȘtre nĂ©cessaire dâopter pour une couverture spĂ©cifique de ces biens. En effet, ceux-ci ne sont pas couverts par votre employeur. Quelle attestation pour le tĂ©lĂ©travail ? Aussi, vous devrez informer votre assureur que vous tĂ©lĂ©travaillez. Il vous remettra alors une attestation prĂ©cisant quâil a bien pris acte de cette information. Cette attestation devra ĂȘtre remise Ă votre employeur. Bon Ă savoir lâemployeur doit Ă©galement prendre en charge les coĂ»ts liĂ©s Ă lâexercice du travail du salariĂ© Ă distance. Cela peut comprendre Ă la fois le matĂ©riel ordinateur, Ă©cran, tĂ©lĂ©phone, etc., les logiciels Ă©ventuels, ou encore les abonnements indispensables connexion Internet, tĂ©lĂ©phone, etc.. Travailleur indĂ©pendant plusieurs Ă©lĂ©ments Ă assurer. Vous ĂȘtes travailleur indĂ©pendant Ă domicile Vous avez lancĂ© votre activitĂ© et travaillez depuis votre domicile, vous devez assurer Votre domicile vĂ©rifiez avec votre assureur si lâactivitĂ© pratiquĂ©e au domicile est couverte ou non. Le cas Ă©chĂ©ant il convient de souscrire une assurance spĂ©cifique. Votre matĂ©riel si celui-ci vous appartient Ă titre privĂ©, vĂ©rifiez que votre contrat dâassurance habitation couvre cet usage. Si le matĂ©riel a Ă©tĂ© acquis Ă titre professionnel facture faisant foi, il est fortement recommandĂ© de souscrire une assurance dĂ©diĂ©e. Votre responsabilitĂ© civile professionnelle, qui vous couvre pour tout prĂ©judice causĂ© Ă une tierce personne lors de lâexercice de votre activitĂ©. Selon lâactivitĂ© pratiquĂ©e, elle peut ĂȘtre obligatoire. Aussi il est fortement conseillĂ© de souscrire une assurance Pro afin de sĂ©curiser la pĂ©rennitĂ© de votre activitĂ©. Certaines activitĂ©s professionnelles induisent la prĂ©sence de marchandises, de stocks ou productions. Il peut ĂȘtre opportun de couvrir ce type de biens, ainsi que les pertes dâexploitation, afin de prĂ©server lâĂ©quilibre financier de lâentreprise. Bon Ă savoir La pratique dâune activitĂ© Ă domicile induit aussi dâavoir lâaccord de votre propriĂ©taire si vous ĂȘtes locataire, ou du syndicat de copropriĂ©tĂ©. Ils pourraient alors vous demander de souscrire Ă une assurance spĂ©cifique. A noter si vous ĂȘtes indĂ©pendant, travaillant depuis un local, vous devrez souscrire une assurance multirisque professionnelle elle protĂšgera Ă la fois le local concernĂ© pour lâexercice de votre activitĂ©, mais aussi lâensemble de votre matĂ©riel professionnel incluant une garantie responsabilitĂ© civile professionnelle pour couvrir votre activitĂ© votre garantie responsabilitĂ© civile ne vous protĂšge en effet que sur le plan privĂ© et personnel. Dans tous les cas, pensez Ă informer votre compagnie dâassurance de votre statut dâindĂ©pendant, elle vous proposera les produits nĂ©cessaires Ă la couverture de votre activitĂ©.
Selonnotre sondage, 3 % des personnes interrogĂ©es ont dĂ©livrĂ© une attestation rĂ©pondant aux rĂšgles dâhygiĂšne et de sĂ©curitĂ© Ă leur domicile, 9 % ont attestĂ© sur lâhonneur de la conformitĂ© de leur installation Ă©lectrique et seulement 2 % on fait appel Ă professionnel pour rĂ©aliser un diagnostic Ă©lectrique de la zone dĂ©diĂ©e au tĂ©lĂ©travail.
Pourquoi faut-il formaliser le tĂ©lĂ©travail ? A prĂšs cette pĂ©riode de tĂ©lĂ©travail forcĂ©e », vous avez une expĂ©rience positive du tĂ©lĂ©travail et avez envie de le mettre en place dans votre entreprise. Mais est-il nĂ©cessaire de formaliser le tĂ©lĂ©travail ? Comment faut-il procĂ©der ? 1. Que dit la loi sur la mise en place du tĂ©lĂ©travail ? Le tĂ©lĂ©travail a Ă©tĂ© assouplit en 2018 art. L1222-9 dans sa mise en loi ouvre en effet aux employeurs la possibilitĂ© de formaliser le tĂ©lĂ©travail dans le cadre dâun accord collectif ou, Ă dĂ©faut, dans le cadre dâune charte Ă©laborĂ©e par lâemployeur aprĂšs avis du comitĂ© social et Ă©conomique, sâil existe. En lâabsence dâaccord collectif ou de charte, lorsque le salariĂ© et lâemployeur conviennent de recourir au tĂ©lĂ©travail, ils formalisent leur accord par tout moyen. »La loi vous donne la possibilitĂ© ainsi dâorganiser le tĂ©lĂ©travail sans aucune formalisation. Un texto, un mail individuel pourrait suffire. Dâautant que la nouvelle rĂ©glementation offre la possibilitĂ© de promouvoir le tĂ©lĂ©travail de maniĂšre occasionnelle dans sa version antĂ©rieure au le tĂ©lĂ©travail devait ĂȘtre rĂ©alisĂ©e de façon rĂ©guliĂšre et volontaire ». 2. Alors pourquoi formaliser le tĂ©lĂ©travail ? Passer par un accord, une charte ou un avenant au contrat de travail poursuit Ă minima trois objectifs a ĂligibilitĂ© et Organisation du travail Formaliser le tĂ©lĂ©travail dans son entreprise permet de rĂ©flĂ©chir en amont aux emplois et aux salariĂ©s Ă©ligibles au tĂ©lĂ©travail, aux conditions dâorganisation et de mise en place, au temps de travail et aux plages horaires âŠ. Cinq axes sont ainsi prĂ©conisĂ©s par la salariĂ© e, ce formalisme permet dâassurer aux collaborateurs une Ă©galitĂ© de traitement. CĂŽtĂ© employeur, il permet de se protĂ©ger dâĂ©ventuels contentieux sur une inĂ©galitĂ© de traitement ou de discrimination. Le/la salariĂ© e pourrait mettre en avant un des 23 motifs de discrimination visĂ© par la loi sexe, orientation sexuelle, Ă©tat de santĂ©, race », etc.. Il sera rappelĂ© que les dommages et intĂ©rĂȘts pour discrimination ne sont pas plafonnĂ©s par les ordonnances Travail. b Aborder les modalitĂ©s et les rĂšgles du tĂ©lĂ©travail DĂ©terminer des plages horaires de travail, de dĂ©connexion, aborder les modalitĂ©s de contrĂŽle du temps de travail ou de rĂ©gulation de la charge, offre aux collaborateurs la possibilitĂ© de mieux sĂ©parer le temps de travail et le temps personnel ; la vie privĂ©e et la vie a lâobligation de faire respecter les rĂšgles du temps de travail. Aussi pour Ă©viter de se retrouver en difficultĂ© devant le juge prudâhomal, lâemployeur aura tout intĂ©rĂȘt Ă rappeler au tĂ©lĂ©travailleur dans le cadre de la charte ou de lâaccord la base hebdomadaire de 35 h, les temps de repos obligatoires et que toute demande dâheures de travail supplĂ©mentaires doit faire lâobjet au prĂ©alable dâun accord Ă©crit du supĂ©rieur hiĂ©rarchique. Pour les cadres en conventions au forfait jour, il sera important dâĂȘtre clair sur les attendus. c PrĂ©venir les accidents du travail Ă domicile pendant les heures de travail Lâordonnance du 22 septembre 2017, vient clarifier la situation du tĂ©lĂ©travailleur en introduisant la prĂ©somption selon laquelle lâaccident qui survient en temps et lieu du tĂ©lĂ©travail est prĂ©sumĂ© ĂȘtre un accident du travail c. trav. art. L. 1222-9, III, sauf Ă pouvoir dĂ©montrer que lâaccident nâest pas liĂ© Ă lâexĂ©cution du une charte ou nĂ©gocier un accord permet ainsi Ă lâemployeur de communiquer sur les dispositions pour prendre toutes les mesures nĂ©cessaires pour assurer la sĂ©curitĂ© et protĂ©ger la santĂ© physique et mentale de ses salariĂ©s » ; sa responsabilitĂ© pourrait ĂȘtre engagĂ©e en cas dâ pourra ainsi prĂ©voir un alinĂ©a sur la sĂ©curitĂ© en communiquant des consignes de prĂ©vention et en demandant au salariĂ© une attestation sur lâhonneur de conformitĂ© par exemple. TĂ©lĂ©travail que doit mettre en place lâemployeur pour prĂ©venir les risques ? Lâarticle L1222-9 du Code du Travail prĂ©cise la dĂ©finition du tĂ©lĂ©travail Le tĂ©lĂ©travail dĂ©signe toute forme dâorganisation du travail dans laquelle un travail qui aurait Ă©galement pu ĂȘtre exĂ©cutĂ© dans les locaux de lâemployeur est effectuĂ© par un salariĂ© hors de ces locaux de façon rĂ©guliĂšre et volontaire en utilisant les technologies de lâinformation et de la communication ». Avec la gĂ©nĂ©ralisation du tĂ©lĂ©travail en raison de la crise du Covid-19, nous vous proposons de rĂ©flĂ©chir aux problĂ©matiques santĂ©-sĂ©curitĂ© de cette organisation du salariĂ©s ne travaillent pas actuellement dans vos locaux, pour autant, vous ĂȘtes responsable de leur santĂ© et de leur sĂ©curitĂ©, pendant leurs heures de cet article, nous allons donc Ă©valuer les diffĂ©rents risques qui peuvent exister, puis nous vous donnerons quelques mesures de prĂ©vention, afin de mettre Ă jour le document unique. Les risques physiques en tĂ©lĂ©travail Risque ergonomique Le premier risque physique est le risque ergonomique. En tĂ©lĂ©travail, vos collaborateurs sâinstallent dans un coin calme et confortable, mais souvent peu adaptĂ© Ă une posture de travail pendant une longue durĂ©e. La position statique assise prolongĂ©e, lâutilisation constante du clavier, de la souris et de lâĂ©cran de lâordinateur, le travail permanent au tĂ©lĂ©phone, sâils ne sont pas optimisĂ©s, gĂ©nĂšrent des contraintes posturales au niveau du dos, du cou, des Ă©paules et du poignet. Le collaborateur risque dâavoir Ă terme des troubles musculosquelettiques. Risque visuel On constate un risque visuel, inhĂ©rent au travail sur ordinateur. Le travail continu sur Ă©cran sollicite fortement la vision, provoquant une fatigue oculaire aprĂšs des efforts visuels prolongĂ©s. Veiller Ă©galement Ă lâexposition lumineuse, trop faible ou trop intense, aux reflets et Ă la luminositĂ© de lâĂ©cran qui peuvent grandement influencer la fatigue visuelle. Autres risques Enfin, nâoublions pas les risques de type accidents domestiques, mais qui, dans le cadre du tĂ©lĂ©travail, deviennent des risques professionnels sĂ©curitĂ© des prises Ă©lectriques rallonges et prises en mauvais Ă©tat ou surchargĂ©es, fils Ă©lectriques au sol et cĂąbles sources de trĂ©buchementâŠ, mais aussi chutes aller chercher un classeur sur une Ă©tagĂšre trop haute en montant sur un tabouret instable âŠ. Lâisolement du tĂ©lĂ©travailleur amplifie en frĂ©quence et en gravitĂ© tous les risques inhĂ©rents Ă un travail de bureau. Risques psychosociaux Risque dâisolement En tĂ©lĂ©travail, le collaborateur se retrouve seul devant son Ă©cran et peut vite avoir lâimpression dâĂȘtre dĂ©valorisĂ© par rapport Ă ses collaborateurs, ou de ne pas avoir la mĂȘme reconnaissance. Sâil est nouveau dans lâentreprise, il va ressentir un manque dâintĂ©gration, et une difficultĂ© Ă communiquer avec ses collĂšgues. Le manque de communication entre les diffĂ©rents membres de lâentreprise affaiblit son unitĂ© entiĂšre et nuit au partage de compĂ©tence et Ă lâentraide entre les peut aussi entrainer un dĂ©couragement de la part du salariĂ©, qui est liĂ© Ă une perte de sens de son travail et Ă un manque de soutien. Conciliation des temps et des charges de travail Il est aussi difficile pour lâemployeur dâĂ©valuer la charge de travail des collaborateurs en tĂ©lĂ©travail. Mal Ă©valuĂ©e, la surcharge peut entrainer du stress pour le salariĂ©, qui aura du mal Ă atteindre ses objectifs tout en maintenant un Ă©quilibre avec sa vie familiale. A contrario, en sous-estimant la charge de travail, le salariĂ© peut se sentir dĂ©valorisĂ© et mis au placard ». PrĂ©vention En tant quâemployeur, que dois-je mettre en place pour assurer les bonnes conditions de tĂ©lĂ©travail de mes collaborateurs ? Pour rĂ©duire les risques physiques, il convient de transmettre Ă ses salariĂ©s un ensemble de mesures spĂ©cifiques, avec des recommandations prĂ©ventives, en prenant exemple sur celles-ci-dessous Installez un bureau ou un espace de travail oĂč vous serez bien installĂ©, avec le dos droit et soutenuDĂ©gourdissez-vous les jambes toutes les heures, faites quelques mouvements pour faciliter la circulation la luminositĂ© de la piĂšce dans laquelle vous vous trouvez avec par exemple des stores ou des Ă ajuster la luminositĂ© de votre Ă©cran pour rendre la lecture plus confortable et moins fatigante pour vos attention Ă votre installation Ă©lectrique, et ne prenez pas de risques inconsidĂ©rĂ©s. Pour prĂ©venir les risques psychosociaux, lâemployeur doit veiller Ă prĂ©server une bonne conciliation des temps entre la vie personnelle et professionnelle du salariĂ© Il doit aider le collaborateur Ă organiser son un contact rĂ©gulier 1 fois par jour par exemple avec ses collaborateurs, pour Ă©changer sur lâavancement du travail et prĂ©venir les difficultĂ©s les horaires de travail, les temps de pause et le droit Ă la vos salariĂ©s Ă Ă©changer entre eux pour sâ un lien social et une bonne entente au ces mesures de prĂ©vention doivent ĂȘtre lâobjet dâune mise Ă jour du document unique. Vous pouvez Ă©galement rĂ©diger une charte de tĂ©lĂ©travail, rĂ©pertoriant les droits et les devoirs de vos important le suivi mĂ©dical est obligatoire pour les tĂ©lĂ©-salariĂ©s avec les mĂȘmes visites pĂ©riodiques que pour les autres salariĂ©s. Lâaccident survenu en tĂ©lĂ©travail peut-il ĂȘtre qualifiĂ© dâaccident de travail ? Le Code du travail prĂ©cise clairement quâun accident survenu sur le lieu oĂč est exercĂ© le tĂ©lĂ©travail pendant lâexercice de lâactivitĂ© professionnelle du tĂ©lĂ©travailleur est prĂ©sumĂ© ĂȘtre un accident de travail. Lâaccident sera donc pris en charge dans les mĂȘmes conditions que sâil avait eu lieu dans les locaux de lâ lâemployeur entend contester cette qualification, il lui appartiendra de renverser cette prĂ©somption sâil estime que lâaccident a Ă©tĂ© occasionnĂ© par une cause Ă©trangĂšre au modalitĂ©s de dĂ©claration des accidents de travail survenus sur le lieu de tĂ©lĂ©travail sont identiques Ă celles applicables aux autres salariĂ©s non-tĂ©lĂ©travailleurs. ContrĂŽler lâactivitĂ© de ses salariĂ©s en tĂ©lĂ©travail tout en respectant la vie privĂ©e du salariĂ© ; est-ce possible ? Nombreux sont les employeurs qui nâosent pas gĂ©nĂ©raliser le tĂ©lĂ©travail notamment faute de pouvoir suivre le travail rĂ©alisĂ© Ă distance. Or, lâemployeur a le droit de suivre, de vĂ©rifier lâactivitĂ© de ses salariĂ©s .Dans cet article, nous allons vous donner des conseils permettant de suivre lâactivitĂ© des salariĂ©s en tĂ©lĂ©travail, ainsi que les Ă©tapes clĂ©s pour les mettre en place efficacement, dans le respect de la loi et de la vie privĂ©e des salariĂ©s. Suivre le travail Ă distance Pour permettre Ă lâemployeur dâorganiser le tĂ©lĂ©travail de ses salariĂ©s, il peut avoir recours Ă diffĂ©rents outils ou logiciels, lui permettant de contrĂŽler Le temps de travail des tĂ©lĂ©travailleurs en utilisant un systĂšme auto dĂ©claratif par exemple un tableau Excel oĂč chaque salariĂ© marque ses horaires, un logiciel de pointage par ordinateur, ou de vĂ©rification des temps de connexion au logiciel de lâentreprise,Les horaires de tĂ©lĂ©travail et les temps de dĂ©connexion de chaque tĂ©lĂ©travailleur,LâĂ©valuation de la rĂ©alisation des objectifs par le salariĂ© en fixant des deadlines avec des livrables prĂ©cis, en organisant des points rĂ©guliers, en demandant au salariĂ© de transmettre un planning de ses objectifs et de ses tĂąches⊠Ătapes clĂ©s pour suivre le travail Ă distance Avant la mise en place dâun quelconque dispositif de suivi des salariĂ©s en tĂ©lĂ©travail, lâemployeur doit suivre plusieurs recommandations Informer ses salariĂ©s,Consulter le CSE et les reprĂ©sentants du personnel,Effectuer une dĂ©marche dĂ©clarative auprĂšs de la CNIL commission nationale de lâinformatique et des libertĂ©s cette dĂ©marche est Ă faire en ligne, dĂšs lors que lâemployeur collecte des donnĂ©es personnelles sur ses salariĂ©s temps de travail, nom prĂ©nom, adresseâŠ. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de la CNIL. Pour lâemployeur comme pour le salariĂ©, ces Ă©lĂ©ments pourraient ĂȘtre perçus comme du contrĂŽle excessif. A lâemployeur de mettre en place les choses avec bienveillance ; par exemple en intĂ©grant le salariĂ© dans la rĂ©flexion amont, en co-construisant ensemble les outils ou encore en partageant les modalitĂ©s du travail Ă fond, la crise actuelle et le travail Ă distance qui se gĂ©nĂ©ralise nous donne aussi lâopportunitĂ© de nous interroger sur notre efficacitĂ© et sur le niveau de confiance accordĂ© au salariĂ©.
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