Bien accueillir les enfants à la crèche demande aussi de bien accueillir leurs parents. Ce qui passe par une bonne communication, qui s’établit notamment lors des transmissions quotidiennes. Le point sur ce qu’elles représentent pour les parents comme les professionnels et la meilleure manière de les les informations qui comptentLes transmissions sont un moyen pour les professionnels de la petite enfance d’échanger jour après jour avec les parents des enfants accueillis. Objectif s’assurer régulièrement de leur bien-être et leur bon développement. Les transmissions s’effectuent le matin et le soir. L’arrivée à la crèche est l’occasion pour les parents de donner des informations aux professionnels sur la manière dont l’enfant a passé sa soirée, sa nuit, son lever, ou son week-end le lundi. L’échange du soir permet aux professionnels de raconter comment la journée de l’enfant s’est déroulée. Soins, change, repas, temps de sommeil, activités… Tous les thèmes peuvent être abordés, mais certains seront plus développés que d’autres en fonction des événements, des enfants et des Julie Brunel, coordinatrice des micro-crèches Les Petites Merveilles à Paris, il est primordial de donner aux parents une information particulière sur son enfant pour que la transmission ait du sens. Si on dit la même chose à tous les parents, par exemple que leur enfant a fait de la peinture, cela ne leur apportera pas grand-chose, et ils risqueront même de penser qu’on ne lui a pas porté une attention particulière. Nous essayons donc de leur raconter une anecdote — Il s’est mis plus de peinture sur le visage que sur la feuille’, Il a plus utilisé la couleur rouge que la bleue’… Il faut leur apporter le détail qui compte. » Ils reçoivent ainsi une information un climat de confiance avec les parentsLes professionnels tiennent généralement un cahier de transmissions dans lequel ils ont pris soin de noter ce qu’ils ont pu observer de l’enfant dans la journée. Un support très pratique, qui ne doit pas pour autant remplacer le dialogue. Les professionnels doivent poser leur cahier à côté d’eux lors des discussions avec les parents. Il ne s’agit pas de lire tout ce qu’a fait l’enfant dans la journée, mais de créer un véritable échange avec le parent. » Aux petites merveilles, les professionnels ont fait le choix de s’asseoir au sol avec les parents pour faire les transmissions, le matin comme le soir. Un moyen d’éviter qu’il n’y ait trop de mouvement au sein de la structure et d’instaurer ainsi un climat plus serein qui favorise la parole et l’écoute. Entretenir la confiance demande aussi aux professionnels de s’adapter à chaque famille. Certains parents sont plus pressés que d’autres quand ils viennent déposer ou rechercher leur enfant et préfèrent aller à l’essentiel. Certains sont plus intéressés par les soins effectués quand d’autres sont plus curieux des activités réalisées aux professionnels d’axer leur propos à la fois sur ce qui est à noter et ce qui est important pour les un ton positifLors de ces transmissions, les parents ont besoin d’être rassurés même si, pendant la journée, l’enfant a vécu une situation délicate. Ainsi, les professionnels doivent éviter de dire Il a beaucoup pleuré », Il a été difficile », Il a boudé »… Ils peuvent adopter un autre mode d’expression en disant par exemple Aujourd’hui il nous a demandé plus d’attention », Il a eu des petits coups de mou dans la journée »… Si un enfant a tapé un camarade, il leur est possible de dire votre enfant a cherché le contact avec les autres, mais c’était un peu maladroit, ce sont les gestes qui sont venus en premier ». Tout en précisant qu’ils ont pris du temps pour rester avec lui et le rassurer. Nous rappelons également aux parents que de petites situations problématiques arrivent souvent chez les jeunes enfants — même quand ils ont toute notre attention — et que c’est aussi notre métier d’y faire face et de les gérer. » Il s’agit donc pour les professionnels de raconter ce qu’il s’est passé, ce qu’ils ont mis en place et comment l’enfant allait ensuite. Concernant les situations les plus délicates, comme un enfant mordu ou griffé, les professionnels peuvent éventuellement prévenir les parents sur le moment sans attendre le soir. Et les transmissions sont parfois l’occasion pour les professionnels de rappeler le projet d’établissement aux parents. Par exemple sur l’acquisition de la propreté ou les temps de sommeil pour lesquels les parents sont parfois plus strictes à la maison. Il s’agit de rester disponible et à l’écoute des parents, dans la limite du cadre de la comme le conseille Julie Brunel, il est toujours préférable de terminer la transmission sur une note positive Il a joué avec les autres enfants », Il a pris beaucoup de plaisir à chanter », Il a joué plusieurs fois dehors »…Par Marie Desplumes,les pros de la petite enfance pour maplaceencrèche.
Lacrèche « I Pupunelli » sera gérée par la Ville d’Ajaccio. C’est la décision prise, à l’unanimité, lors du conseil municipal du lundi 29 novembre. Jusque-là gérée par la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) de Corse-du-Sud, elle sera transférée à la commune le 1er janvier 2022. La raison ?
Les professionnels de la petite enfance insistent de plus en plus sur l’importance d’accueillir l’enfant ET ses parents. Mais en dehors des réunions et des cafés des parents », il n’est pas toujours évident pour eux de s’impliquer dans la vie de la structure. Florence Bouillet, ancienne directrice de crèche, raconte comment elle mettait en place avec son équipe des petits ateliers pour intégrer les parents dans le quotidien de la crèche, parfois sans même qu’ils aient besoin d’être présents. Des astuces simples mais qui peuvent changer la newsletter hebdomadaire On sait que l’accueil de l’enfant va de pair avec l’accueil de ses parents pour entretenir un bon relationnel avec les familles. Pour moi, cela commence par être transparent avec eux il faut leur donner un maximum d’informations pour qu’ils puissent se représenter la vie dans la structure. Quand je travaillais en crèche, on envoyait chaque semaine un e-mail aux familles qui récapitulait les événements passés et à venir en termes d’activités, d’animations, de sorties, le menu de la semaine, et où l’on donnait même des informations sur le fonctionnement de la crèche par exemple, une commande de jouets en cours et les mouvements des professionnels qui ne serait pas là cette semaine et pourquoi avec leur accord bien sûr ! En les tenant informés de tout, les parents sont rassurés, confiants et on remarque qu’ils ont beaucoup moins “d’exigeances” avec nous petits jeux à faire en quelques minutesAujourd’hui on demande aux parents de s’impliquer, de participer à la vie de la crèche — c’est fondamental pour mieux accompagner leurs enfants. Mais ce n’est pas toujours simple pour eux de s’organiser avec leur temps de travail ou d’activité. C’est aussi à nous de nous adapter à eux, ce qui demande une vraie réflexion. Nous avons donc choisi, en équipe, d’observer le rythme des familles pour leur faire des propositions qui leurs correspondent. Dans ma crèche nous avions constaté que l’heure d’affluence » avait lieu vers 8H30. On a alors imaginé d’organiser une activité courte à cette heure-ci, comme faire une pâte brisée. Animée par une maman d’un enfant accueilli, nous avons co-construit cette animation. Les parents qui souhaitaient participer s’inscrivaient avec leur enfant. Il n’avaient ainsi qu’à venir un plus tôt à la crèche ou de partir un peu plus tard au travail. Ils pouvaient ainsi passer un moment privilégié avec leur enfant à la crèche sans devoir poser leur demi-journée ! Une autre fois, nous avions proposé aux parents de chanter une chanson avec leur enfant à l’accueil lors du temps de transmission, pendant qu’on les filmait. Toutes les vidéos ont été rassemblées dans un DVD, c’était très tout au long de l’année le thème du mois » rassemblait le trio enfant-parent-professionnel autour d’un projet original. Animé à tour de rôle par chaque professionnelle en fonction de ses goûts il s’agissait de mettre en place un fil conducteur permettant d’animer la vie de la crèche. Par exemple, sur le thème de la cuisine, une semaine était consacrée aux fruits et légumes jaunes, l’autre sur les herbes aromatiques. L’équipe déclinait ensuite différentes animations atelier du goût, peinture, lecture etcParmi les activités organisées, il y avait toujours un jeu pour les parents. Dans ce thème, deux jus bio atypique jus d’herbe et jus de choucroute! étaient disposés sans étiquette à l’entrée de la crèche. Il s’agissait de les goûter pour deviner ce que c’était, puis d’inscrire sa proposition dans un tableau affiché à l’entrée de la crèche la réponse étant donnée par mail à la fin de la semaine. Les parents pouvaient jouer dès qu’ils passaient à la crèche et ça ne leur prenait que quelques ateliers prétextes aux photosNous avions également réfléchi sur comment pouvoir les impliquer dans la vie de la crèche même quand ils ne sont pas présents physiquement, c’est important pour eux comme pour les enfants. Lors d’une rentrée, on avait choisi de mettre en place le thème Monsieur et Madame ». Outre les livres de cette collection et autres ateliers imaginés, on avait installé un panneau dans l’entrée. Les familles étaient invitées à y afficher des photos de leur enfant avec ceux qui l’accompagnent à la crèche eux-mêmes bien sûr, mais pourquoi pas sa baby-sitter, ses grands-parents… Cela nous a permis de mieux identifier qui était qui, mais aussi de créer du lien entre les familles. Par exemple deux papas qui travaillaient dans la même entreprise ont découvert grâce à ce panneau photos que leurs enfants allaient dans la même crèche, dans deux sections différentes. On a aussi joué sur le thème du travail, parce qu’on en parle souvent aux enfants Ton papa travaille », ta maman est au travail… » Mais ce n’est pas très concret pour les tout-petits. On a donc proposé aux parents de nous envoyer des photos d’eux pendant leur travail, un simple téléphone portable et le tour était joué ! Nous nous chargions ensuite de les imprimer et de les afficher à la les parents, toute une philosophieBien sûr on ne peut pas se limiter à proposer quelques activités et rester fermé sur le reste, ce ne serait pas cohérent. A la crèche, on proposait aussi une période d’adaptation ouverte pendant les deux premiers jours, les parents pouvaient venir comme ils le souhaitaient puis progressivement n’être présents qu’à certains moments. Mais on gardait en tête qu’on n’accueille pas de la même manière une maman angoissée et une maman qui n’est pas, il faut rester souple. De même nous n’imposions pas de séparation, c’est le parent qui faisait le choix de nous confier son enfant lorsqu’il serait prêt. Ca fait toute la différence !. Et nous étions à l’écoute de toutes les demandes des parents, même si nous ne pouvions pas toujours y répondre favorablement. Il était très important pour la maman d’un des enfants accueillis de lui appliquer certaines crèmes de marques spécifiques à des moments précis de la journée. Certes, on ne peut pas faire du cas par cas pour tout en collectivité, mais sur ce point on s’est demandé si fondamentalement ça allait être contraignant pour nous. Il a semblé que ce n’était pas le cas donc on a accepté. En réalité, cette maman souhaitait surtout être sûr que l’on lui consacre un moment d’attention à son enfant et elle a été très sereine par la co-éducation, dont on parle souvent en crèche, c’est aussi ça respecter ses valeurs éducatives pour son enfant à travers des petites choses du quotidien. Ce n’est pas très compliqué, ça ne prend pas de temps, ça demande seulement une bonne organisation. »Par Marie Desplumes, maplaceencrèche en partenariat avec les pros de la petite enfance.
Lacommune souhaite que l’on modifie notre salaire lorsqu’un parent part ou que son besoin d’accueil change, le contrat sera donc en lien continuel avec le souhait des parents, est-ce normal? Non, la crèche familiale reste l’employeur de l’assistant maternel. C’est donc à cet employeur de considérer au départ du contrat le nombre d’heures d’embauche de son salarié
"Maîtresse surprise", comme l’appelaient ses élèves, prend une retraite bien méritée. Enseignante depuis plus de 30 ans, dont 21 ans à l’école de Villasavary, Zineb Haddjeri a fêté son départ entourée de ses collègues enseignantes et assistantes, de l’inspecteur de circonscription, du maire, de sa famille, des élèves avec leurs parents et des amis. "Une enseignante rigoureuse, perfectionniste, impliquée et bienveillante, au service des enfants", a insisté le maire Jacques Danjou dans son discours. Une révélationZineb Haddjeri est née à Marseille dans une famille nombreuse. "Je suis entrée à l’école au CP, raconte-t-elle. Cela a été une révélation pour moi. A la fin de l’année, j’étais première de la classe et déjà je voulais être maîtresse". Elle poursuit ses études tout en faisant du bénévolat auprès d’associations d’aide aux élèves. En 1994, elle rencontre Daniel, son compagnon et le père de ses trois enfants. En1988, ils quittent Marseille et s’installent à Fanjeaux, deux enfants naissent. En 1992, elle reprend ses études pour être professeur des écoles, elle est reçue 12e sur 3600 candidats. En 1995, arrive le 3e enfant. Zineb et Daniel trouvent une maison à Villasavary, qu’ils rénovent, et s’y installent en 1998. Elle commence sa carrière d’enseignante du primaire comme remplaçante pendant six ans. Au départ à la retraite de la directrice Jackie Danjou, un poste se libère à Villasavary. "Zinou" y est nommée et y restera 21 ans. 21 ans en cycle 2, cycle des apprentissages fondamentaux. L’inspecteur a relevé dans ses rapports d’inspection "une personnalité attentive, engagée, un travail sérieux et efficace et une professionnelle exemplaire".Sa collègue du début, la directrice Claudine Sarrazin, a remercié "maîtresse Zinou" pour ses qualités professionnelles et humaines, son empathie "C’est en amie que tu nous quittes", a-t-elle a remercié tous ceux qui l’ont accompagnée le long de sa carrière, "22 ans de collaboration de soutien et de confiance, une équipe qui prodigue un enseignement et un accueil de 1er choix".C’est une nouvelle vie pour elle, mais ces années resteront à jamais gravées dans sa mémoire et celle de ses retraite et bonne nouvelle vie !
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annoncer son depart aux parents de la creche